张秋霞，电力公司市场部部长、售电公司经理，负责电费回收、市场开拓等工作。多年以来，她以一名女性的坚忍，啃硬骨头、攻难关、拓新境，为电力经营做出了突出贡献。

敢啃“硬骨头”。多策并举，牢牢守住电费回收关。她积极率领市场部人员，采取一户一策、“蹲点守门”的方式，与欠费单位耐心细致沟通，加大“电是商品”的宣传力度，让用户舍得“交钱”；取得广大客户的理解和支持，采取安装预付费卡表，变“先用电后交钱”为“先交钱后用电”，让用户硬核“交钱”；学习了解变电所运行、结算和电量数据采集方式等，研究不同客户潜在的盈利突破口，与客户达成双赢共识，让用户愿意“交钱”。2021年电费回收率创下98%的历史新高。

勇办“许可证”。“不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香。”面对国家电改政策的纵深推进和市场形势的扑朔迷离，她给自己定下了更高的目标：要吃透电力市场改革政策，加快办理电力业务许可资质，充分利用电改政策机遇，拓展电力市场发展空间，提升企业创效能力。取得电力业务许可和售电公司资质是新时期电力企业生存发展的基础。而办理许可和资质对于一个企业内部的供电单位来说，难上加难。电力业务许可重在营业区划分，她和同事们到集团公司16家档案室收集原始供电资料，资料久远有时模湖不清，一遍遍查找，一遍遍翻阅，不怕热不怕累，在最短时间内收集好资料，为营业区划分奠定了坚实基础。从2015年国家第一次提出企业可以办理售电公司起，她就盯紧不放，吃透文件、掌握条件、全面准备，2017年年初资料准备齐全上交省电力交易中心，其中情况多变、几经波折，而在她和她的团队咬牙坚持下，最后通过省电力交易中心、省经信委等各位专家审核，成为山东省第一批入围公示的售电公司。办证以后，售电公司五年累计完成交易电量近30亿度。

把住“合同关”。近年来，电价上涨使合同签订工作步履维艰。面对严峻的市场形势，她和团队成员笃行致远，砥砺前行。为适应国家电力改革需要，她提出与用户重新签订合同，为确保合同文本规范、标准，她带领市场部对用户供用电合同内容和签订工作流程做了系统整理，这项工作历时半年多，主要是对合同具体规定条约、收取费用和价格等方面内容进行规范化、具体化，严格按照国家政策法律规定制定规范合同，为今后公司售电工作更加正规化、合法化提供了有力保障。

打下“新江山”。“同舟共济，互利共赢。”售电工作不仅要提高电网经济运行效益，也要保障供电用户的合理利益，双赢是稳住现有“存量”用户的基础，也是开拓潜在“增量”用户的前提。通过宣传电力交易新政策、提供优惠政策、增值服务等有效举措，相继开发了万嘉医疗、启利环保、佰润纸业等重点新用户。为电力经营，勇做别人不为之事。她带领市场部的同志，积极“走出去”寻找用户，上门拜访时常遭到白眼与闭门羹，但是她不放弃、不停歇，跑聊城、青岛、新泰、济南等地区，先后签订了宏伟玻璃、果硕木业、威拓重工、中心医院、佰润纸业等单位售电业务，电力公司售电业务稳步提高。

创建“新交易”。紧跟国家电力改革步伐，她创造性地开展电力现货交易业务，让用户效益最大化。她带领部门人员学习现货政策，了解最新售电市场行情，时时分析用户负荷曲线，及时调整用户用电负荷，实时参考掌握现货价格走势，让用户调整生产用电行为，通过让用户“避峰填谷”分时用电，给用户选订最佳用电套餐，最大限度降低用户购电成本，赢得了用户的信赖，巩固了电力公司用户群。

甘当“老黄牛”。“九层之台，起于垒土。”刚到市场部工作的时候，没有售电业务基础的张秋霞干得很吃力。别人都下班了，她还在台灯前苦学售电业务知识，思考如何提高工效；到周末时，她不是在办公室研究行业政策，就是跑市场、访用户......就这样，她牺牲了许多娱乐和休息时间，每天收获一点点，很快就成为售电业务的行家里手。她时刻牢记自己的职责使命，任劳任怨、勤勤恳恳工作，从不计较个人得失，以热情谦逊、脚踏实地、甘于奉献的品格，赢得了公司上下的认可。“功成不必在我，功成必定要我”是她的座右铭。进入市场部工作以来，她超前谋事、精细做事、务实干事，一步一步推进售电市场开拓。

“我是一名售电工作者，开拓市场、回收电费是我的本职工作。选择了这个岗位，我就要用奋斗和奉献，将这份工作做得更好！”张秋霞表示，业务的提升永无止境，她会在以后的工作中更加努力，用自己辛勤付出和拼搏奋斗书写更加精彩的人生篇章。