“2023年，围绕山东能源、枣矿集团工作部署，在可视化督察系统平台共计发布重点工作3905项，已闭合3838项，未闭合67项，完成率为98.28%。”近日，枣矿集团高庄煤业调度会上，运营管理中心督察通报了去年重点工作完成情况，这是该公司着力构建督察工作新模式的“成绩单”。

高庄煤业以提升工作标准、工作效率、落实质量为目标，通过跟踪督察、专项督察、重点督察，切实提升各级管理人员执行力，努力构建“线上云监督+线下实地督+协同联动督”的督察网络，以督察“利剑”有效推进上级和公司重大决策部署快速执行、高效推进、全面落地。

线上“云”监督跑出“加速度”

“本月安排重点工作，尚未回复落实情况，请抓紧回复工作进展。”

“本周部署重点工作，已录入督察系统平台，请及时认领。”

……

该公司依托可视化督察系统平台，形成“任务抓取、清单分解、节点明确、领导确认、线上归集、专业认领、过程跟进、效果验证、考核兑现”九个环节流程化管理机制。通过百分比进度条、单条任务颜色标志、统计分析图表等直观展示任务落实状态，完成一件销号一件，实现各项工作全生命周期闭环管理。

他们充分发挥“督察”工作优势，分解工作任务，形成矿井考核重点工作、部门自主重点工作、上级来文工作等重点工作清单，将每周工作例会和每日调度会的重点工作也列入其中。明确责任主体、细化节点控制、亮出工作进度，做到不遗漏一个盲点，不放过一个问题，形成全面可行的“时间表”和“施工图”。

“平台会在临近节点前5天进行自动预警，对于到期不闭合、不落实、慢落实的责任人进行问责处罚，真打‘板子’，打在痛处，高效推动工作落实。”该公司运营管理中心督察办主任班开强说。

他们完善督察制度体系，下发《重点工作任务督察实施意见》，明确重点工作督察范围、职责分工，完善督导责任清单，形成周通报、月总结、季兑现的长效督察考核机制，确保督察督办事项办理有章可循、有序运行，激发督察“内生动力”。

线下实地督打通“中梗阻”

“胶链带给料机现已调试完成，运转正常……”近日，该公司运营管理中心督察办人员对洗煤厂设备供货、安装及运行情况进行跟踪查验。

线上督导促进了各项工作的有序推进，不定期的线下督察更有效保证了工作的完成质量。他们通过“线上数据＋线下实际”的相互印证，组织“查后查”和“回头看”，对工作落实情况进行资料检查和现场查看，“面对面”开展督察考核，做到“不见成效不收兵”，杜绝假整改、假闭合、假检查现象发生，切实把任务落实、责任压实、效果抓实。

他们突出过程管控，建立督帮结合机制，对落实周期较长、进展缓慢、接近完成时限的工作项目安排专人连续督办、跟踪督察、一抓到底。多维度发挥督察与服务职能，严督实查，自上而下压实压紧分管领导、牵头专业、承办单位各级责任闭环链条，帮助协调消除难点、堵点问题，坚决清除“中梗阻”，打通“最后一公里”，对任务推进情况做好督促推动。

动真碰硬，有责必问，该公司将工作完成情况纳入管理干部履职绩效考核，对措施不力、工作落实不到位的单位予以通报批评，建立落实不力“排行榜”，通过亮相、排名，让被罚者既丢“票子”又丢“面子”，倒逼工作落实。同时，选树正面标杆典型，对落实重要工作行动迅速、推进成效显著的单位和个人进行表扬，弘扬正能量。

协同联动督释放“新动力”

该公司运营管理中心督察联合调度信息中心、安全监察处、党委组织科等部门持续深化“不担当、不作为，乱作为、假作为”问题和“落实不力”专项整治工作；联合纪委成立“纪律作风小分队”，不定期对各单位管理人员“在岗在位在状态”、劳动纪律等开展突击检查，督促各级管理人员履职到位、管理部门职能发挥到位。

他们突破“各自为政”“单打独斗”的局限，协同各方力量，对跨专业、跨系统的工作事项，抽调联合单位业务骨干，组成线下督察队伍，发挥职能部门管理和专业技术优势，深入基层区队、专业科室针对性开展联合督察，形成“多管齐下”的内部协作机制，充分发挥“1+1>2”的良好效果，攥指成拳，形成督察合力，推动工作落实。

2023年，该公司聚焦关键事、紧盯关键人，组织开展安全生产标准化、皮带管理、清洁生产、消防安全等“点穴式”专项督察活动326次，靶向施策、精准发力，采用“四不两直”的方式抽查整改落实情况，确保督到“关键点”、查在“要害处”。

“一分部署，九分落实，我们将谋划好2024年重点工作任务，用好督察‘利剑’，督促责任单位抓好落实、跟踪问题整改到位，推动全年工作开好局、起好步。”该公司经理曹东京说。

（未经授权禁止转载）