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外贸市场上的展翅雄鹰——山东能源集团劳动模范朱敬博

作者: 张杰   发布日期: 2022年05月04日   来源: 枣矿工会

朱敬博,男,1981年4月出生,本科学历,2014年加入山东丰源轮胎公司,现任市场营销外贸总监。多年来,朱敬博立足岗位、奋发进取,开拓创新、勇于奉献,各项工作想在前、干在前,充分发挥了模范带头作用,为丰源轮胎外贸事业做出了突出贡献。

全力以赴,开拓海外市场。经过15年的外贸职场锤炼和7年在丰源轮胎的锻炼,他从外贸行业的雏鸟,成长为展翅飞翔的雄鹰。在激烈的市场竞争中,他始终坚守外贸销量和价格两个底线,始终将风险控制放在首位,通过客户资信调查、投保出口信用保险、控制提单货权等方式,严控贸易风险。同时,引导客户调整订单结构,提高差异化产品及利润产品销量。通过灵活的销售政策,做强做活外贸业务,确保了整体销量的基本盘。尤其在海外疫情蔓延、国际海运费暴涨的不利形势下,他带领外贸业务人员精准目标、主动出击、抢抓订单,快速调整销售策略,积极应对复杂多变的国际市场行情,保持了公司外贸销售的平稳。2015年以来,他带领外贸团队开拓合作客户200余家,打响了丰源轮胎在海外市场的品牌。

克服疫情,勇创销售佳绩。2020年1月下旬,国内疫情暴发,工厂停产,租船订舱也暂停了业务,外贸订单无法发货,外贸业务一度陷入停滞状态。在公司复工复产后,朱敬博带领全体外贸人员,克服居家办公等不利条件,组织业务人员每天召开视频会议,对接汇总各项销售信息,及时掌握海外市场情况。一方面,积极联系国外客户,在向客户及时传递正向信息的同时,坚持市场导向、分级管理、量价协同原则,对不同类型客户实施分类分级服务,对长期合作的重点客户“一单一议、一户一策”,在产品、价格、市场理念相互认同的前提下,实行新的合作模式。另一方面,针对国外客户的不同时差,采取灵活的线上工作时间,带领业务人员与国外客户同步办公,提高效率。对外积极协调船公司和货代进行租船订舱,对内协调仓储和生产部门,迅速实现了外贸订单的恢复发货。在疫情形势异常严峻的情况下,超额完成了外贸订单业务。

目光敏锐,培养潜力客户。2018年,面对美国“双反”,各轮胎企业纷纷调整市场布局,将市场瞄准英国,但当时丰源轮胎在英国的市场并没有全面打开,销量微乎其微。对此,朱敬博迎难而上,借助德国展会的机会孤身前往英国,考察了与丰源轮胎有合作关系的三家客户,并对其中两家经营品牌众多、忠诚度较低的合作商直接“亮红牌”,主攻90%业务经营丰源轮胎“远路”品牌的新商家,将其作为“远路”品牌在英国的独家代理商。果不其然,该客户的销量逐年增长,每年涨幅约30%,2021年已成为丰源轮胎销量第一的海外经销商。

创新模式,打造品牌路线。在国际市场,中国轮胎是“廉价”的代名词,甚至统称为“MADE IN CHINA”品牌,导致中国轮胎知名度、美誉度较低,客户选择也看价格,毫不在乎品质,更谈不上品牌。为此,朱敬博提出了“海外代理商做好当地品牌宣传,企业给予返利补贴”的方案,一时间,客户纷纷在国外打广告、设立门头店、赞助广播、赞助社区等一系列宣传手段,丰源轮胎旗下“远路”“福瑞驰”两大品牌的知名度、美誉度“暴增”,并把它们定位为在海外的中国一线品牌。为把品牌路线走的更远,朱敬博带领业务团队对国外客户进行一轮又一轮的筛选,成功培养了一大批忠诚、优质的客户。如今,这些客户大部分已成长为公司在各个国家核心的品牌代理商,为公司外贸事业的长远发展奠定了良好基础。

沉着冷静,化解收汇风险。2020年4月,随着疫情在全球范围蔓延,中南美一些国家的货币出现大幅贬值,尤其是巴西和墨西哥,贬值幅度达到30%,而当时丰源轮胎有巴西和墨西哥的应收款400万美元。着急不能解决问题,朱敬博积极想办法,他坚持每天与客户沟通,了解客户的真实情况,让客户给出付款计划;同时,积极与货代公司洽谈,联合货代严格控制货权,向客户摆明立场和底线。经过两个多月的努力,最终客户分批次将所有货款结清,成功化解了收汇风险,保障了公司财产不受损失。

“咬定青山不放松,立根原在破岩中。千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。”朱敬博面对困难不畏惧、解决问题果断行,创造了一个又一个的骄人业绩,不仅得到领导和同事们的认可,也受到客户的高度评价。“肩负重任不仅仅是一种压力,更多的是对企业的一份责任、对职工的一个交代。”朱敬博如是说。