“天气一冷患上了感冒,能不能配些药品?”近日,安撤公司项目二部党支部书记、第二网格组长赵恒伟收到了职工在疫情封控管理期间的诉求,经过与所在矿井协调,迅速为职工配备了感冒药和姜茶汤。
据统计,自疫情封闭管理以来,该公司各网格小组聚焦职工“急难愁盼”,先后解决了衣、食、住等方面10余项民生问题。
面对分散作业、流动施工的实际,安撤公司党委全面推行“一网格一支部一阵地”建设,把党建阵地设在施工地,服务做到心坎里,打通了联系服务职工的“最后一公里”。
该公司以“1个党委主导、4个党支部管理、N个网格小组推进”的形式,形成三级网格化管理。坚持“每到一地先建阵地”,成立网格小组,由工程负责人担任网格小组组长,随着项目部工程承揽数量、施工地点变化等情况,动态增减网格小组,通过网格全覆盖,实现服务“零距离”。
在此基础上,该公司机关党支部充分发挥职能作用,整合党建、生产、经营专业人员,成立三个包保组,包保到基层党支部,将工作职责、个人专长与基层面临的实际困难相结合,实施“包产到户”。通过面对面座谈交流、驻矿服务等形式,倾听职工声音,解决职工诉求,实现“党员沉下去、民意浮上来、服务优起来”。
在推动网格化服务全覆盖过程中,他们还构建网格上报问题、部门解决问题的“网格吹哨、部门报到”服务新模式,建立“职工之家”网上诉求平台,小问题在管理网格内自主解决,不能自主解决的问题,由职能部门协同联动解决,推动网格化服务管理“质”更高、“效”更优。
据悉,该公司还将网格化服务作为推动“民情日记”走深走实的有力举措,要求党员干部聚焦职工“急难愁盼”问题,开展各类动态巡查、志愿服务、事件处置等。
“我们将聚焦职工急愁难盼,持续为职工办实事、做好事、解难事,让职工的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。”安撤公司党委书记朱立东说。