刚刚过去的二月份，三河口公司销售指标全线“飘红”，煤炭销售额环比增加25%，以优异成绩向集团公司党代会献礼。

2月份，春节与冬奥“撞怀”，面对环保预警、地销受限等困难叠加，该公司主动作为、超前谋划，召开专题会议研判煤炭供需形势，提前制定产销应急预案，建立“日调度、日协调”机制，超前排定人员值班和出勤计划，确保重点岗位保证人员24小时在岗、在位。动态掌握矿井存储情况，根据客户的需求及时调整销售计划，做到高效而动、产销协同。

他们深耕精煤战略，牢树“产、运、销”协同思想，组织运销科、调度室、洗煤厂等部门携手同抓产销工作，全面加强采场到销售各环节的分析控制和质量管理，结合采、洗、销实际，灵活部署采销方案，主动与地方政府沟通，积极与集团相关业务部门对接，在做好陆销的同时，利用京杭大运河的内河航运优势开展精煤水运，形成“两栖联运”的物流格局，舞活销售龙头。

“我们坚持稳固老客户、不断寻求新客户的思路，近期又新开发了一批湖北、湖南、浙江等地客户，提供24小时发运、主动邮寄样品、高效专业反馈等服务，做到‘以产促销、以销带产、产销联动’。”该公司财务总监姚守元说。

销售是企业的“试金石”，品牌是销售的“敲门砖”。他们坚持以客户为中心，提供售前售中售后全流程跟踪服务。从需求、价格、运输、服务四方面真诚与客户沟通交流，及时掌握客户的诉求和困难，妥善处理客户反馈的问题，虚心接受客户提出的意见和建议，不断提升客户的“参与感”。定期调研、走访，掌握下游市场的需求及发展情况，向外推介三河口优质环保、低硫高粘结1/3焦煤品牌。通过微信积极与潜在用户密切沟通，实现云端“握手”合作。