近段时间，高庄煤业公司新安装的全自动刷车机，引发职工们的纷纷点赞。只见，职工将车开进指定区域，机器按照设置的程序自动运行，只需3分钟，就将整辆车洗得干干净净。

“这个全自动刷车机太方便了，水量足、压力大，省时又省力！”洗车的职工高兴地说，要为公司这一民生举措点赞。

今年以来，高庄煤业公司倾力创建家企文化，从点滴着手改善民生，在职工“最盼”上用真心、“最急”上动真情、“最需”上办实事，以“为民情怀”加热“民生温度”。

“矿上安装了全自动刷车机和新能源充电桩，解决了刷车、充电的难题。”“还改善了‘两堂一舍’条件、无线网井上下全覆盖。”……该公司的职工们“盘点”着今年的幸福事。

民生无小事，枝叶总关情。该公司坚持“发展依靠职工，发展为了职工”，从解决“吃、住、行、娱”等关系职工切身利益的问题入手，着力增进民生福祉。

职工食堂主食品种50余种，副食品种200余种；职工公寓安装单体空调600余台，购置更换床上用品1600余套；职工浴室重新整修……一件件实事、一组组数字，是该公司今年上半年的“民生答卷”。

在此基础上，他们还从各方面为职工减负降压。建立减压活动室，配备跑步机、俯卧撑架等专业健身器材；设置心理咨询室，为职工疏导情绪、排解压力；组建文学创作、摄影、篮球等12个文体协会，开展丰富多彩的文体活动……一个又一个贴心暖心的实事，给职工带来满满的获得感和幸福感。

“感谢矿上的好政策，给予我战胜病魔的希望和勇气……”握着沉甸甸的“爱意”，该公司职工张委校说。张委校因患病致使家庭困难，得知消息后，该公司工会迅速启动职工大病救助程序，为她送上慰问金，并进行建档跟踪帮扶。

近年来，该公司始终秉持“心里装着职工、凡事想着职工”的理念，不断完善帮扶机制，用实实在在的行动化解职工烦忧，将关爱关怀落到实处。

他们实施“物质+服务”综合救助机制，及时对因各种原因造成困难的职工伸出援助之手。在公司设立了困难职工帮扶救助中心，在基层设立了困难职工帮扶救助站，定期开展困难救助、金秋助学、培玉奖学、互助互济、“两节”走访等关爱帮扶活动。困难职工“一人一档”、动态管理，实现精准帮扶经常化、制度化、规范化。

此外，他们还创新服务载体，开展“我帮职工做顿饭”“我为父母过生日”等系列活动，以满腔的情怀温暖了职工的心。

不真正了解职工群众想什么、要什么、盼什么，就如同“隔靴搔痒”，费劲再大也挠不到痒处。该公司坚持“眼睛向下”“耳朵贴心”，紧紧把握职工所思所想、所需所盼，将民生落实与职工需求“无缝对接”。

该公司设立政策咨询日，每周常态化开展咨询活动，强化民主管理。对涉及生产生活、薪酬分配、劳保发放、班组管理等职工关心的热点焦点，现场解疑释惑，清单化对账销号，提供“一站式”服务。

他们还将职工诉求、申诉举报、民情日记、建言献策等渠道进行融合，上线“圆梦微心愿”APP平台。进入平台，职工生活工作中“急难愁盼”问题可以帮助解决，许下的心愿有人帮助实现。“民情日记”扎根职工心中，“有困难找组织、有疑惑找书记”成为干部职工共识。

听民声、察民情、纳民智、解民忧的暖心做法，让职工和企业心贴心，为矿井高质量发展凝聚了强大合力。