民生无小事，枝叶总关情。近年来，枣矿集团七五煤业坚持以职工为中心的发展理念，深耕“幸福七五”民生工程，坚持问计、问需、问盼于职工，始终把职工的“心上事”当成“上心事”，一项项暖心之举精准落地，职工的幸福感噌噌上涨。

“舌尖上”吃出“幸福味”

“现在职工食堂的菜品更丰富了，服务也很周到，最关键的是月初还有餐补，像我这样长期住矿的职工，下班之后，三五工友聚在一起，点上几份特色小炒，美得很！”该公司通防管理部职工董奕廷开心地说。

红烧肉、锅包肉、羊肉汤、香辣鲤鱼、土豆牛腩、特色小炒、过桥米线……烟火升腾处，温情暖人心。七五煤业把“办好职工食堂、做好后勤服务”，作为暖心惠民、稳岗聚力的重要抓手，结合时令推出了一系列特色佳肴，用足不出矿的特色美食，温暖着职工的幸福“食”光，让方寸食堂盛满人间烟火，传递企业温情。让职工“吃得好”是基础，“吃得安”才是底线。该公司食堂推出8元“7天鲜”营养套餐，搭配一荤一素一主食，周一至周日天天不重样。在食材管控方面，落实采购与主厨双重验收制度，后厨配备洗消一体化专用设备，集成高温浸泡、高压冲洗、蒸煮消毒、烘干四道作业流程，从源头到餐桌层层把关，牢牢守护职工“舌尖上的安全”。

“码上办”办好“民心愿”

“前几天我通过‘码上办’平台反映宿舍灯不亮的问题，维修师傅当天下午就上门完成维修处置，响应速度十分迅速。”机运工区职工于超，对矿区诉求响应机制连连称赞。

职工身边的日常小事，就是企业要紧的民生大事。七五煤业着力搭建全链条民生服务体系，组建“大走访、大排查”包保工作组，大力推行网格化帮办服务模式，明晰分管领导、责任部门以及办理办结时限，落实月度动态督查、闭环督办，切实为职工化解思想困惑、破解工作难题、纾解生活困扰。与此同时，上线“码上办”线上服务平台，开通24小时“民生直通车”服务热线，搭建起“线上+线下”双向联动的诉求处置格局，实现职工诉求一键提交、快速转办、闭环反馈。创新开展“家属矿山行”主题开放日活动，邀请职工家属走进矿区实地体验、建言献策，汇聚家企共建的强大合力。今年以来，累计办结职工衣食住行等各类民生问题100余件，诉求办结满意率始终保持100%。

“小驿站”传递“大温暖”

晚饭过后，走进七五煤业为职工打造的“来吧”驿站，环境宽敞明亮，按摩椅、卡拉OK等设备一应俱全，职工在这里按摩身体、纾解压力、放声歌唱，感受班后“家”的惬意温馨。

该公司将“驿站”建设作为暖人心、稳人心、聚人心的民生重点工程来抓，先后打造“来吧”“融汇书院”、心灵驿站、竞技室、书画室等8处特色驿站阵地。通过一系列务实举措提升职工幸福指数，汇聚发展合力；以真挚热忱的关怀温暖广大职工，频获“点赞”；依托丰富多彩的文体活动凝聚力量，实力“圈粉”，真正做到阵地有特色、活动有新意、生活有质量、服务有温度。同时，他们持续延伸驿站服务触角，在党建基地楼设立“健康小屋”驿站，每周固定安排医护人员驻点坐诊，普及日常保健与职业防护要点。组建流动医疗服务队，常态化走进井口、车间、班组岗点，为一线职工测量血压血糖、解答健康疑问，将医疗服务送到职工身边，全方位守护职工的身心健康。

职工的幸福温度，就是企业的发展刻度。七五煤业将持续以民生“小切口”做好发展“大文章”，把每一件民生实事办实办好，让每一项举措都直抵人心，使“幸福七五”成为企业高质量发展的最暖底色与坚实根基。

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