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三河口矿业:深扎基层听诉求 真抓实干解民忧

作者: 曹士昌   发布日期: 2026年01月15日

“下井后靴子、毛巾总也晾不干,冬天又冷又不舒服”“职工班车停靠点太少,上下班不太方便”“设备维修时厂家技术指导不及时,影响生产进度”……这些是基层的常事,也是困扰职工的难事。

在枣矿集团三河口矿业公司开展“部长下基层”活动后,基层的职工有了不一样的感受。“以前反映的澡堂烘干系统安装问题,没想到这么快就解决了,下井后能用上干爽的毛巾和靴子,干活都更有劲了!”

改变从何而来?三河口矿业公司深入践行“求真务实、真抓实干”作风转变要求,启动“部长下基层”活动,明确要求分管领导带领机关各部门负责人定期深入基层班组、生产一线,通过座谈交流、实地走访、现场办公等方式,直面职工诉求,破解发展难题。

诉求传递不再“有阻碍”。机关部门与基层班组搭建起“面对面沟通、零距离倾听”的常态化交流渠道,实现了“诉求不上交、问题当场议”,让每一条合理诉求都能快速直达责任部门,切实打通了服务职工的“最后一公里”。

生产攻坚不再“缺合力”。在设备运输、供电线路改造等涉及多部门协同的重点工作中,“部长下基层”活动打破了以往各管一摊、衔接断层的困境,各部门从“各自为战”变为“攥指成拳”,让协同攻坚更高效、生产推进更顺畅。

“现在部长们主动找上门来听诉求、解难题,我们有问题可以直接反映,解决效率比以前高多了!”基层职工的话语中满是认可。

自2025年7月活动开展以来,该公司累计解决基层各类实际问题123项,尤其是近两个月41项诉求实现100%落实。

“部长下基层”活动不仅解决了一批基层难题,更推动了机关工作作风的深刻转变。三河口矿业公司将把“部长下基层”活动常态化、制度化,始终把基层需求、职工期盼作为工作出发点和落脚点,以更务实的作风、更有力的举措,持续优化服务保障,营造风正气顺、心齐劲足的发展环境,为矿井高质量发展注入持久动力。

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