点击“微心愿”，说出你在工作生活中遇到的困难和需求，大家帮你圆梦；

点击“申诉举报”，曝出你身边的违纪现象或侵权行为，责任部门严查到底；

点击“金点子”，留下你对生产经营管理方面的好建议，我们帮你落实；

点击“民情日记”，讲出你的烦心事、困难事，我们愿意倾听，给予帮助……

近日，枣矿集团高庄煤业升级开发的“圆梦微心愿”APP平台正式上线，得到干部职工纷纷点赞。

（“圆梦微心愿”APP宣传推广活动）

“2021年5月，我们就在高煤E家亲微信公众号设立了‘圆梦微心愿’专栏，截至目前，已经为干部职工解难事、办实事170余项。”高庄煤业党委副书记、工会主席、纪委书记狄玉纯介绍。

他们全面落实“两珍惜，两保持”形势任务教育活动部署，以提升服务能力、浓厚“家企文化”为主线，持续巩固“圆梦微心愿”工作成果，紧盯难点、回应痛点、狠抓重点，将职工诉求、申诉举报、民情日记、建言献策等方面的诉求渠道进行融合，上线“圆梦微心愿”APP平台，推动民生诉求收集由“分”变“合”，办理时效由“慢”变“快”，为干部职工搭建了“四通八达”的利益诉求渠道。

（职工扫码下载“圆梦微心愿”APP）

打开“圆梦微心愿”APP平台，“微心愿”“申诉举报”“金点子”“民情日记”四大版块跃入眼帘，职工有任何困难、建议，都可以在平台上点击相对应的板块进行反映。该公司设专人管理平台，每天至少三次登录，审核职工心愿信息，对能够及时办理的“心愿”，立即发布，由单位或个人自主认领；对职工提出的金点子、反映的具体问题，及时反馈责任部门，督促办理；对于超出办理能力的“心愿”，及时反馈说明，做好解释，确保职工提出的心愿有回音、有落实、有结果。

该公司持续完善全程跟踪机制，对线上发布、自主认领、限期圆梦等环节进行实时监督、闭环把控。职工心愿被认领后，及时联系“许愿人”“圆梦人”，从职工反映的实际问题出发，安排好圆梦时间以及具体细节，实现了供需的“无缝对接”，可谓帮扶帮到点子上，温暖送到心坎里。同时，建立圆梦排行榜，定期评选表彰“圆梦达人”“金点子达人”等，激发干部职工忠诚爱企，团结互助的热情。

（职工在“圆梦微心愿”APP领取心愿）

建议为区队会议室配备4副不同度数的老花镜，满足年长职工的学习需要；想要一套二手相机，满足区队工作资料留存及宣传需求；天气渐热，为设备制修厂配备一个新的保温桶……他们把职工反映的“心愿清单”变成了党员干部的“履职清单”，解决了实际问题，提升了职工的归属感、幸福感和获得感。干部职工利用平台积极为企业发展建言献策，保安全、创效益等方面的“金点子”纷至沓来，营造了“一家人、一条心、一个声音、一股劲”的浓厚氛围。

“我们用好‘圆梦微心愿’平台，用心解决职工的‘急难愁盼’问题，把‘家家有本难念的经’转变成‘件件能够落实的事’，打造浓厚的‘家企文化’氛围。”高庄煤业经理曹东京说。

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