“最近状态不对，是不是有心事？党组织是你最坚实的依靠……”
“最近工作还顺利吗？有什么难题不好解决的，说出来，党组织和你一起想办法。”
“最近频繁在工作中出现低级失误，我知道这绝不是你平常的工作状态，我猜心里压着事吧，讲一讲，组织是你最坚实的后盾，有啥困难，咱们一起扛！”
……
你以为，这只是一场普通的谈话现场？
不！不！不！
这是高庄煤业公司正在开展的
一场“情景推演+现场点评”的
谈心谈话沙盘演练现场
10月31日，高庄煤业公司党支部书记例会“变身”实战训练场，一场聚焦“把思想谈通、把心结谈开”的沙盘推演火热开展。
为全面提升党支部书记的思想政治工作能力，该公司打破传统“你说我听”模式，创新引入“沙盘推演”机制，通过模拟真实工作场景，现场“出题”、分组“解题”、专业“点评”，让谈心谈话从“纸上流程”走向“实战场景”。
“情景”出题 现场拆招
“职工小A近期消极怠工，怎么谈？”
“小B公开质疑绩效考核，如何解释引导？”
“面对大面积焦虑情绪，怎样稳心鼓劲？”
……
演练现场，他们创新实施“双随机”方法，随机抽取10名党支部书记分成两组，随机抽取演练场景，现场气氛热烈，党支部书记们各抒己见，展开“头脑风暴”。
从排查职工情绪背后的家庭变故、心理压力，到设计谈话环境、选择沟通话术；从制定帮扶措施，到现场应对突发情绪，每一个环节都紧贴一线现场、直面职工痛点。党支部书记们时而凝神思考，时而热烈讨论，在思想碰撞中寻找最优解法。
“金句”频出 以评促优
“先递一杯水，倾听他的诉求，给他一个缓冲期——这叫‘降温三部曲’。”
“用数据说话，用真情破冰，用行动支撑。”
……
政工部门的现场点评不仅点出亮点与不足，更提炼出一系列“沟通金句”和“实战心法”，成为整场演练的“高能输出”。
演练不是“走过场”，成效要看“实战力”。演练现场还设置了打分环节，由全体参会人员根据表现评选“优胜团队”与“最佳选手”，并纳入党建思想政治工作考核加分项，真正实现“以练促学、以评促优”。
“这次演练就像一次‘思想CT’，既通过实战检视短板，也因为众人点评开出药方。”现场参演的党支部书记赵曰营感慨道，“以前谈心总怕谈不深、谈不透，现在不仅学了方法，更有了底气。”
从“会谈话”到“谈好话”
与职工谈心，是门技术，更是门艺术。
本次沙盘演练不仅是一次流程的复盘、技巧的打磨，更是一次群众工作能力的集体淬炼，推动党支部书记从“程序化执行”转向“情感化沟通”，真正把思想政治工作做到职工心坎上，让“连心桥”更稳、“同心圆”更大。
据悉，该公司结合日常工作实际，以及多年思想政治工作的积累沉淀，于2025年初编印了《党支部书记谈心谈话指导手册》，对谈心谈话的主体对象、谈话次数、必谈内容及记录反馈等要求进行明确，并设计了9种谈心谈话案例模板，为党支部书记规范化、制度化开展谈心谈话工作提供了有力遵循和可靠保障。
此次，他们利用党支部书记例会开展谈心谈话沙盘演练，旨在帮助大家发现工作中的短板，进一步提升和改进在思想政治工作中的沟通技巧与实战能力，切实提高谈心谈话的针对性和时效性。
演练结束，思考未止
走出会场
一位党支部书记的笔记上
留下这样一句话：
“谈心不是任务，
而是走进职工心里的开始。”
