主页公司名称

您的位置: 首页
新闻动态
枣矿故事

付村煤业:掀起我为职工 “服务”热潮

作者: 单凯  郜勇   发布日期: 2023年06月07日

职工利益无小事,一枝一叶总关情。枣矿集团付村煤业认真落实“我为职工服好务”工作部署,推出问卷调查活动,面向广大职工征集意见建议,把职工群众“急难愁盼”的每一件“小事”当成“大事”来办,以最温暖的真心为职工办实事,用最实际的行动帮助职工解难题。

菜品问卷调查活动

付村煤业创新推出菜品问卷调查活动,利用“ 调查问卷”,面向职工征集“我最喜欢吃的菜品”及餐食意见的及时反馈,食堂厨师根据职工菜单征集及反馈意见建议,丰富菜品种类、根据职工不同喜好,设立菜谱等方面进行改善,真正实现“想吃什么您说了算”,“量身定做”满足“舌尖”不同需求,抓住职工的胃,温暖职工的心,让职工就餐的意见建议有发声平台,有人听、有人响应,有效提高职工就餐满意率,让职工吃出幸福感。同时,精心熬制荷叶茶、菊花茶等夏季防暑降温解暑饮品,在餐厅入口处,全天候24小时免费供应,将清凉送到职工心坎上。

增设晾衣架

付村煤业把标准化管理和人性化服务有机结合起来,开展问卷调查活动,努力提高职工住宿满意度。建立健全宿舍管理制度和管理人员岗位责任制,对宿舍楼每个房间保洁落实到人,明确标准,严格考核,确保清洁工作做到位。为一楼职工增设晾衣架,方便晒衣;采取不打招呼、直奔现场的方式,对职工安全用电等方面进行深入排查,切实保障职工生命财产安全;定期进行纱窗清洗,加大蚊蝇消杀消毒力度,由一天一次增加到一天两次消毒消杀;给每个宿舍配发电蚊香片和苍蝇拍,并提醒职工注意开窗通风和使用安全。努力为职工创造一个安全、卫生、整洁、温馨、舒适的休息住宿环境,保证广大职工以饱满的精神状态投入到工作之中。

(清理浴室)

付村煤业不断加大男女浴室的管理力度,全面制定浴室管理规章制度,配齐配强管理人员,不断提高他们服务职工的思想意识,对浴室普遍存在问题进行全面扫描,因地制宜,一一制定整改方案,组织精干力量,开展大扫除,把浴室死角进行彻底清理,做到窗明几净、无积水、无异味,并对淋浴设施进行维护改造,确保水质达标、水量充足、水温适宜。他们还明确专人负责监督管理,对水温、消毒、卫生等情况严格规定,定期通报存在问题,保障浴室24小时热水供应不间断,让职工升井后能在干净舒适的环境里洗上热水澡。

(未经授权禁止转载)