
“您好,高书记。我父母叮嘱我一定打个电话,向你们道声感谢……”“大厨做的几道家常菜,叔叔阿姨还喜欢吗……”一通电话牵出了一个暖心故事。
打来电话的是高庄煤业公司综合服务中心食堂职工杨公臣。近日,他的孩子生病住院,妻子在医院照顾,只有年迈的父母在家。而他上夜班,顾不上给父母做晚饭,让他十分忧心。

综合服务中心党总支书记兼食堂党支部书记高瑞珍了解到情况后,第一时间启动“我帮职工做顿饭”活动,带着两名“大厨”,到市场采购新鲜食材,驱车赶到了杨公臣家中,给老人做了顿丰盛、可口的饭菜。
“咱们公司离家远,杨师傅工作忙,没太多时间照顾二老。今天,我们来给二老做顿饭。”“叔叔,我们买了微山湖的鱼,给您做个香辣的,怎么样……”温暖的话语一下拉近了他们与老人间的距离。
高瑞珍与两位老人坐在沙发上聊家常,大厨龙广军、朱峰走进厨房,开始了紧张的忙碌,择菜、洗菜、切菜、烹饪,不一会儿,香辣鲤鱼、红烧肉等色香味俱全的爱心晚餐便呈现在饭桌上,让老人很是感动。
“我帮职工做顿饭”是该公司职工食堂持续深化“思想大解放、作风大改进、能力大提升”教育实践活动,不断丰富“五小五大”服务内涵,倾力打造“家企文化”的一个新载体。
他们以提升服务能力、提高服务水平为着力点,组织党员干部分班次走进区队、班组,走到职工身边,通过座谈交流、问卷调查等多种形式,了解职工的饮食喜好,倾听他们的建议心声。

针对职工因工作忙等原因没时间照顾家人的困难,该公司食堂推出“我帮职工做顿饭”活动,只要拨打一个电话,说明困难原因及家人口味要求,他们便会登门服务,为职工家人精心烹饪可口饭菜。针对亚健康、患慢性病职工就餐需求,他们为职工配备“贴身营养师”,通过微信信息、电话指导等形式,为职工“私人订制”健康营养菜谱,提供健康营养饮食指导……一项项走心走实的服务,有效满足了干部职工的就餐需求,抓住了职工的胃,温暖了职工的心。

据悉,该公司综合服务中心时刻把职工的冷暖挂在心上,先后打造了“党员亲情服务站”“党员急救站”“流动粥车”“共享充电站”“共享雨伞架”“爱心之家”“失物认领中心”等服务阵地,创出了美食预约、“美食达人”热线、美食代加工、净菜半成品预售等服务品牌,一锅一勺、一菜一品中尽显真心真情。
“我们将持续开展党员干部进一线、进区队、进车间、进公寓、进班组、进岗位听建议和每月邀请职工品菜‘六进一邀请’活动,更好地了解职工需求,不断提升服务质量。”高瑞珍说。