主页公司名称

您的位置: 首页
党建工作
工会工作

民情日记小故事 | 枣矿集团柴里煤矿工会:品出“家”的滋味 凝聚“家”的力量

作者: 殷冲 龚洪伟   发布日期: 2023年04月27日   来源: 枣矿工会


柴里煤矿物业公司馨膳园“食堂”作为职工日常就餐必去的“打卡地”,突出“一切为了职工、服务职工无小事”的理念,针对各单位职工通过“民情日记”渠道提报的关于“不出矿就能品味家的味道、不回家就能感受家的温暖”的合理诉求和建议,在不断满足广大职工群众在饭菜口质量、就餐环境以及窗口服务的多元化需求上,创新开展了“两星”评比和“职工喜欢的家常菜”品评活动,让“家”的氛围更浓,让“家”的情感更深。



该矿工会积极践行“两个至上”,深入落实“发展依靠职工,发展为了职工,发展成果由职工共享”的理念,秉承“以矿工为中心”的发展思想,发挥“民情日记”问计于职工、问需于职工的优势和作用,聚焦“民情、民声、民意”,突出“温馨、温暖、温情”,积极开展“职工满意食堂”创建活动,持续提升职工获得感、幸福感。在馨膳园食堂开展“服务之星”和“炊事员之星”为标杆的“两星评比”活动,用正能量激励引导窗口服务员、后厨炊事员工作热情和积极性,并通过开通“馨膳园评议评价”系统、“满意食堂服务热线”等形式,提升服务质量和效能。



为了满足职工对饭菜质量和口味要求,该矿物业公司馨膳园开展“我来推荐新菜品”活动和“职工喜欢的家常菜”评选活动,通过“每日新菜品推荐”和“最喜欢的家常菜”大众点评活动,把饭菜特色品类的选择权和饭菜口味的话语权交给职工,切实让职工享用到有滋有味的“家常菜”。他们每周更新菜谱、增加品种,在擦亮集团公司评选出的“香辣鲤鱼、青椒肉丝”两个家常菜品牌的基础上,又拓展研制了5种特色菜谱供职工点选品评。排定每周“特色菜”食谱,在每周二四日分别推出以“香辣鲤鱼”为主打“大件”的系列菜品,每周一三五推出以“青椒肉丝”为主打的“家常菜”菜品,同时做到烧鸡、牛肉汤和面条、米饭、馄饨、水饺、等主副食花样品种丰富丰盛,全面满足不同班次、不同时间段就餐职工的个性化需求,为广大职工提供方便快捷的就餐服务。



据悉,为深入开展“民情日记”工作,聚焦服务改革发展、服务安全生产、服务职工群众的目标定位,该矿在推行基层党支部书记人手一本“民情日记”记录簿随访随记的基础上,创新研发上线了“智惠家”金点子合理化建议征集平台系统,打造了“民情日记”现场随访、线上互动、代理提报、跟踪服务、评议评价“五维度”服务模式,做到了基层信息“双回路”获取,职工诉求“一键快办”,使“民情日记”工作更有深度、更有温度、更有广度。