职工需要什么？基层困难是什么？矿井民生重点在哪里？一个个民生问题，看似琐碎平常，却连着民心、系着发展，是检验企业治理温度和高质量发展成色的“必答题”。
近段时间，滨湖煤矿走进职工、沉到基层，去寻找答案。
该矿组建5支民情写实工作组，利用一周时间，下沉基层区队班组、生产一线，通过班前座谈、一对一访谈、支部摸底等方式，开展全覆盖、零距离走访调研，累计收集职工意见建议29条。
他们依托班前座谈，近距离倾听职工日常工作的烦心事、揪心事；开展一对一访谈，打消职工顾虑，鼓励职工坦诚建言；联动各基层党支部，精准梳理班组个性难题、共性问题和集中诉求，全方位摸清一线真实情况。
“以前有些想法都在私下说，现在工作组主动找我们谈心，有些民生问题，马上就给答复，并动态给予反馈，让我们感受到了矿井对职工的关爱和重视。”该矿综掘一区职工陈安民说。
“当前，各项整改工作高效有序推进，22条诉求已纳入重点整改清单，大部分事项可在‘双节’前落地，7条复杂问题正在多方统筹协调，力争在最快时间内拿出方案，给予职工明确答复。”该矿党群工作部部长、工会副主席王家磊表示。
与此同时，该矿工会同步开展节前职工生活品质专项巡视和群众安全督查，与民情写实工作双向互补、同向发力。督查人员全面排查食堂菜品质量、从业人员健康管理、宿舍澡堂设施运维、用电安全等问题，坚持立行立改、即查即改、闭环推进。
