蒋庄煤矿从小事做起
在细节上下功夫
用心为职工办实事、解难事
把惠民生、暖民心、顺民意的工作
做到职工心坎上
为职工绘出美好生活的“幸福圈”
尽享舌尖上的“美食圈”
“说到早点,还要数这大肉包子,不仅好吃还便宜,这不,今早我就打包了10个,带回家让家人也一起尝尝。”该矿土建维修工区职工荣静说,不仅有美味的大包子,还有菜煎饼、粽子、黑米饼等10余种早点,让职工味蕾一早就能得到满足。
吃完早点,午餐美食便闪亮登场,该矿食堂为职工准备了手工肉馅和素馅水饺、大肉手擀面、羊汤、糯米鸡、雪菜扣肉、蛋卷扣肉、八宝扣饭等大众化、特色化的美食。他们根据季节变化,贴心为职工供应开胃滋补时令菜肴,今年的“12道”消暑私房菜,就受到了职工的广泛欢迎。
最受青年人喜爱的还是那“自助咖啡机”。家住外地的新入职大学生职工李莹莹吃完晚饭,拿起一本书,往自动咖啡机投进一元硬币,边看书边喝着香甜的咖啡。自助咖啡机还可以提供豆浆、果汁、奶茶等多种饮品,可满足不同口味选择。
该矿把办好“食”事作为民生实事之一,突出“蒋庄味道”,形成夏有消暑、秋有滋补、冬有暖胃等独具特色的菜系。根据职工饮食特点,定期梳理更新菜谱,形成“每周有调研、每月有研发”的餐饮服务新机制,不断做大职工“美食圈”。
构建暖心惠民“服务圈”
掘进工区职工李洋一早在职工公寓健身活动区锻炼完,掏出手机随手将健身照发到了朋友圈,并迅速敲下一行字:健身有了好去处。
“以前,这里的健身器材老旧且种类不多,我们就将诉求反映到了矿上,没几天矿上就添置了14种健身器材。”李洋说。
这是该矿倾听民生、服务职工的一个缩影。为广泛听取职工心声,更好地服务职工,该矿通过工会主席接待日、党建调度“365”平台、“1+1+N”党员联系群众等方式不断拓宽获取民意的渠道。
职工的事,再小也是大事。党建调度“365”平台接到职工反映“手机学习任务多、流量不够用,建议协调电信公司,申请更加优惠的流量包”,该矿立即联系电信部门,召开专题会议协商,为职工提供10元30G的专属流量包服务。
该矿还通过组织工会主席、业务科室与诉求人零距离沟通,及时了解诉求,做好心理疏导和帮扶,解决职工关心关注的问题,让职工的“心声”得到“回声”。今年来,他们通过工会主席接待日为职工解决问题60余项。
打造星级公寓“舒适圈”
“3号楼女职工公寓513室空调打不开,麻烦帮忙修一下。”“好的,宿舍留个人,马上过去。”……打开职工公寓微信群,从修理空调、门窗,到公寓需要添补物品等,这些问题一一及时得到回复处理。
该矿通过建立公寓微信群、职工“红管家”服务站等一系列贴心服务平台,切实为职工打造星级公寓“舒适圈”,让职工感受到“家”的温暖。
该矿不断提高职工公寓服务质量,实行宾馆式“星级”服务。对床上用品定期消毒清洗,排查职工班次,推行“班前叫醒”服务,发放“请勿打扰”温馨提示牌,让职工更好地休息。在“红管家”服务站配备了老花镜、雨伞、爱心药箱、针线包等便民小工具和自动售货机,为职工打造了集读书、购物、娱乐、休息于一体的好去处。
“职工所关心的每件小事都是我们要办的大事。我们将从点滴入手,不断加大民生工程建设力度,持续增强职工的归属感和幸福感。”该矿党委书记雷其玉说。