田陈煤矿始终践行“以职工为中心”的发展理念，从倾听职工心声、做好职工帮扶、解决职工忧愁入手，用心用情为职工办实事、做好事，让民生答卷有“厚度”更有“温度”，不断提升职工获得感和幸福感。
为更好地倾听职工心声、了解职工诉求，他们定期组织召开“面对面、心贴心”恳谈交流会，并采取“线上+线下”“走访+座谈”的方式，访实情、听民声，及时了解职工需求，提供差异化服务。
他们充分运用微信等新媒体，开通“连心微信”“民情在线”，形成民情收集“线上”网络平台。在各单位设置矿长、党委书记、工会主席、纪委书记直通信箱，实施“三必谈、四必知、五必访”机制，常态化开展“职工代表巡视”，持续深化“民情日记”“挂点包保”等活动，全方位、多渠道收集职工关心关注的热点、难点问题及工作意见和建议。
日前，该矿各基层单位都收到了矿工会送来的“爱心药箱”，速效救心丸、硝苯地平片、藿香正气水、创可贴、云南白药粉、消毒纱布等20多种常用应急药品，以及体温计、血压仪塞得满满当当，同时矿工会还定期检查和补充药品数量，受到了干部职工的好评。
据了解，此次送“爱心药箱”活动，是他们落实职工代表提案、为职工办实事的具体行动。在该矿六届五次职代会上，一件件“小事”、一桩桩“急事”、一项项“难事”，以职工代表提案形式进行立案督办。通过集中讨论、部室立项、建立清单，由工会主席监督落实，确保事事有反馈、件件有落实。
精准帮扶解后顾之忧
“感谢企业对我的关心，让我坚定了战胜困难的信心……”当拿到矿工会发放的慰问金时，困难职工王明月眼里饱含泪水，紧紧握着慰问人员的双手。
为做好困难职工帮扶救助工作，他们以“爱心+救助”和“解困+稳压”为宗旨，“贴心”帮扶职工，形成完善的帮扶救助体系。以基层车间工会为媒介，精准排查困难职工，形成矿领导班子成员与困难职工家庭“一帮一、结对子”帮扶机制。他们还建立了心理疏导站、志愿者服务站、爱心帮扶站、民主接待站、井口温馨服务驿站、群众安全井口接待站“六个服务站点”，全力做好困难职工的贴心帮扶工作。
“民有所呼，必有所应；民有所求，必有所为。”田陈煤矿党委书记袁连义说，下一步，田陈煤矿将进一步深化“家和”文化建设，全心全意为职工服务，不断提升职工满意度和幸福感。
