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高庄煤业:暖心实事写满“幸福质感”

作者: 谢蓉   发布日期: 2026年09月17日

奋斗不只有前行的速度,更有被守护的温度。枣矿集团高庄煤业把职工冷暖放在心上,聚焦衣、食、住等生活点滴,从细处入手,向实处发力,将暖心服务打磨出幸福质感,稳稳守住职工的后方阵地。

针脚里的“衣”靠

“物业站洗浴队的师傅们,能否将我的工作服裤子缝补一下,橱号849,感谢。”

“24小时为您服务。”

近日,高庄煤业公司后勤服务微信群内,一段简洁暖心的对话映入眼帘。职工乔明取回工装后,再次留言:“太感谢洗衣房的工作人员了,及时帮我缝补好了破损的工作服!”一来一回的暖心互动,正是后勤贴心服务最生动的缩影。

井下作业三班倒,工装回收、清洗、烘干必须争分夺秒。为了让一线职工每天都能穿上干爽、整洁的“战袍”,他们打造“洗涤+烘干+缝补”一站式服务站点,全力保障职工工装随洗、随补、随取、随用,让一线职工轻装上阵、聚力攻坚。

不仅洗得细心、补得精心,工作人员还格外贴心。遇到职工遗落在衣兜或橱内的钥匙、证件等物品,他们一一登记造册、妥善保管,主动联系失主认领。一针一线,一来一往,缝补的是衣物,温暖的是人心。

烟火里的“食”光

打出“实惠+品质”组合拳,推出1元、2元、3元平价菜品,家常小炒、时令素菜明码标价;升级餐区布局,新增智能冷藏展示柜,卤味熟食、热炒时蔬分区规整、一目了然……

为持续提升职工就餐体验,该公司赴兄弟单位实地“取经”,带着问题学、盯着细节看,结合实际取长补短,在菜品、设备、环境、管理上全面优化,打造暖心、省心、舒心的就餐阵地。

他们积极推进食堂智能化、标准化升级,新增自动洗菜、切菜设备,同等量土豆削皮、切条从40分钟缩短至15分钟内,加工效率大幅提升,就餐服务更有保障。

小窝里的“暖”意

安居方能乐业。该公司不满足于“住有所居”,更致力于“住有宜居”,持续推进宿舍环境提档升级,精心打造“洗衣吧”、健康驿站等便民空间,用心打造有温度的温馨港湾。

他们搭建“微信群+专属电话”双线诉求反馈渠道,对设施维修、生活保障等各类问题建议,做到精准对接、快速响应、高效办结。针对职工反映的阴面房间晾晒不便的实际困难,统一配置晾衣架,一举解决了职工衣物晾晒烦恼。

他们常态化开展文明宿舍评比,推行“日常巡查+联合检查+月通报评比”管理模式,从被褥规整到地面卫生,细化评分标准、规范管理细则,以评促改、以改促优,让“小家”更加整洁有序。

每一个“小诉求”都能被郑重接住、每一件“寻常事”都能被认真打磨,这样的温暖高煤,既扛得起硬核的战斗力,也聚得起柔软的向心力,让每一位高煤人都能在此安心扎根、与企业一同向阳生长。


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