2月2日销售精煤5250吨,2月5日销售商品煤6082吨,2月6日销售商品煤6491吨……新年伊始,枣矿集团蒋庄煤矿便以一连串的销售佳绩,展现出了全新的气象与活力。
该矿煤炭运销办公室开足马力拓市场,铆足干劲开新局,以开局就是决战、起步就是冲刺的精气神投入新一年工作,奋力跑出煤炭销售“加速度”,全力奋战首季“开门好”。
(开足马力拓市场,铆足干劲开新局)
外优服务抢市场
销售是市场的龙头,是效益的源泉。该矿煤炭运销办公室树立“打十次电话,不如一次会面”的售后理念,主动出击“跑”市场,见缝插针“抢”销路,千方百计“扩”渠道,及时与客户沟通对接,最大程度的消除隔阂,融洽合作关系。
他们每月召开一次产销协同会,研判当月生产情况、煤质情况以及煤炭市场行情,研究部署生产销售工作。每旬召开一次生产销售碰头会,动态了解阶段性的产销进度,及时调优销售计划,以源头保龙头、以龙头稳源头的管理策略,确保了产销流程的顺畅与高效。
(不断优化运输结构)
“我们致力于提供‘个性化’服务,及时向客户反馈产量、煤质变化情况,从而增强客户满意度,促进长期合作关系的建立。此外,我们不断优化运输结构,开通了国铁、地销、水运以及自备列车等多种发运渠道,‘一户一策’为客户量身打造‘菜单式’发运方案。”
煤炭运销办公室主任韩鹏告诉笔者,今年以来,他们主动走访了多家“老客户”,从“乙方”角度分析需求,深入了解客户企业生产实际与存煤情况,共同编制发运计划,确保煤炭供应无忧,进一步巩固深化了合作关系。
内树理念提质效
为了全面提升运输效率和安全管理水平,该矿煤炭运销办公室着力推进“硬件”设施的升级与创新。他们引入智能化计量发运系统,这一系统能够自动化完成煤炭的计量和发运任务,避免了人工操作的误差,提高了计量的精度和稳定性。同时系统实时监控煤炭的装载、运输等环节,确保了发运过程的安全、高效。
“我们还对煤场安全设备进行升级,安装了声光语音提示装置、人脸识别门禁系统,利用AI视频智能辨别对劳动保护情况进行抓拍,为职工安全提供了有力保障。”煤炭运销办公室主任工程师许兰西说。
(推进“硬件”设施的升级与创新)
该矿强化煤质特性研究,深挖价值潜力、煤质优势,实现煤炭的“高价值”销售。他们多次对高硫气肥精煤进行实验,挖掘出其在基式流动度指标方面的显著优势,并组织运销团队携带煤样主动“上门推销”,使其成为该矿的“明星产品”。
勤修“外功”,积极拓展市场、推广产品、争取销售订单、提供售后服务、精心维护客户关系;苦练“内功”,强化安全管理、升级优化设备、确保产销协同……蒋庄煤矿“运销人”始终践行“求真务实、真抓实干”的根本要求,以“内外兼修”的策略,持续奋斗在煤炭营销的征程上。
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