“张班长，今天在外面修理开关设备时，把工作服上面的扣子弄掉了，露着不好看，你能帮着钉钉扣子吗？”

“管管管，呵呵……”

刚走到蒋庄煤矿洗浴中心洗衣房门口，就听到里面传来一阵爽朗的笑声。

“谢谢谢谢！我把衣服换下来就交给你们。”

（张传萍热心地为职工缝补工作服）

“好来，衣服洗完、烘干我马上就帮你钉扣子，保证让你满意。”接着又是一阵爽朗的笑声。

“交给你们没心烦了，呵呵……”

亲切的话语，贴心的服务！像是家人之间在拉家常，充满了欢声笑语。

“每次来到这里心里都暖暖的，他们总是想得非常周到，为我们清洗工作服、胶靴，还给我们缝补衣服、钉纽扣，让我们从头到脚都穿得干净整洁，信心满满地奔赴井下战场。”该矿综采一区职工屈海由衷地说。

屈海一席话道出该矿职工的共同心声，这也正是蒋庄煤矿洗浴中心洗衣房打造的“暖心”服务名片。

（一丝不苟地为职工熨烫工作服）

“洗衣房是矿工兄弟们每天下井之前和升井之后必须‘报到’的地方，平时和矿工兄弟们打交道最多，也是近距离服务矿工兄弟的窗口。”该矿物业管理站洗浴中心负责人高小博告诉笔者，他们以这个服务窗口为载体，出台《公管服管理制度》，制定职工工作服服务流程，开设“职工公管服信息在线实时查询”APP。并精心打造“有事您说话”暖心服务品牌，根据职工群众的需求，开设“个人特别临时看管”“失物认领”“备用公管服”“自动配钥匙”“临时应急开锁”“便民服务台”等“微服务”内容，用无微不至的贴心服务打造职工群众的“暖心之家”“温馨之家”。

“这套工作服我急等着穿了下井，你能帮我修补一下吗？不好意思，又耽误你中午休息了。”

“有事您说话，你们工作最辛苦，为你们服好务是我们义不容辞的责任，呵呵……”

4月23日中午13时，正是大班工作人员休息时间，正准备休息的洗衣房班长张传萍听到工友的临时求助，二话没说，立马投入缝补工作服的“战斗”，这已经是她这一天缝补的第22件工作服了。

“矿工兄弟们是矿山最可爱的人，他们为了矿井的效益非常辛苦，井下生产任务重，让工友们穿得舒服、穿得暖心才能打胜仗。”在张传萍心中，早已把矿工兄弟们当成了自己的“家人”。

而在她旁边一堆高耸的“衣山”旁，两位折叠工正在娴熟地折叠着衣物，平均每天500余套工作服，天气寒冷时，还有棉袄、棉坎肩等，她们都一一折叠好，还要一一“对号入座”，按照职工的号码牌精准地放到他们对应的“自助更衣箱”中，看似简单的工作，她们一站要很长时间。

（折叠工将洗好的衣物折叠整齐）

在她们不远处的工作区域，两台大功率洗衣机正开足马力，为工友们清洗工作服，现在井下生产任务繁重，职工工作服更换频繁，有时要从早上一直洗到晚上19点左右。

在工作的间隙，她们还要抽出时间拖地、擦玻璃和橱柜，目光所及，皆是亮、直、净、美。“心中装着职工、一切为了职工”，只要来到岗位，她们就一刻也闲不下来，力所能及地为他们打造整洁、舒适、有爱的工作环境。

“又准备下井了，现在井下地质条件比较复杂，一定要注意安全！呵呵……”

“谢谢！我一定把你的嘱托放在心上。”

每次下井前，耳边总是传来亲切的叮咛和爽朗的笑声，带着这样的关怀奔赴生产一线，让矿工在心中又加上了一把安全锁。

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