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枣矿故事

延伸“服务半径” 打造“幸福港湾” | 田陈煤矿

作者: 梁晓彤   发布日期: 2025年04月25日   来源: 山东能源枣矿集团




田陈煤矿坚持以建设“团结奋进、和谐幸福新田陈”为目标,聚焦职工生活品质提升,通过精细化服务、创新性举措和多维度保障,着力将后勤工作转化为职工触手可及的幸福感,一系列务实行动不仅赢得了职工广泛赞誉,更被山东省总工会确定为“建设职工幸福企业,提升职工生活品质”试点单位


打造温情服务矩阵


田陈煤矿以“三个驿站”建设为核心,精准对接职工需求,将关怀融入日常点滴,构建全方位服务体系。

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对职工食堂焕新升级,引入智能大屏、休闲书吧、咖啡机等设施,将传统就餐空间拓展为集学习、娱乐、便民服务于一体的“职工服务驿站”;健康服务驿站依托新时代文明实践中心,增设频谱治疗仪、艾灸仪、健康管理一体机等仪器,为职工提供身心双重呵护;“安驭服务驿站”以24小时无人值守模式,为职工车辆提供应急维修、免费检测等保障,切实消除出行隐患。


重塑后勤服务标杆


他们持续提升“两堂一舍”服务标准,在职工食堂推出“电话预约订餐”等特色举措,让职工足不出矿即可享受便捷与实惠;“一元特价菜”“三元特色盒饭”等亲民服务,兼顾营养与性价比,成为职工“舌尖上的暖心工程”。

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澡堂设施同步升级,通过管路改造、吊顶翻新、卫生流程优化等,打造出清洁舒适、温度适宜的洗浴环境。公寓管理则从细节入手,增设应急安置房间、小型晾衣架,定期更新床上用品,让职工感受到“家”的温馨与便利。


绘就矿山宜居图景


他们以“洁、美、亮”为目标,对矿山整体环境开展“盲区暗点清零”行动,修复破损道路,补栽绿植,整治绿篱,实现“四季常青、三季有花”。对环节卫生重点区域实施“日巡查+周消杀”,有效遏制病毒传播,营造健康宜居环境。对北井区队楼厕所进行升级改造,对采掘楼洗刷间进行整修完善,进一步夯实基础设施保障。

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田陈煤矿始终将职工满意度作为衡量工作的标尺,通过职代会提案落实、评先树优等机制,激发职工参与矿区治理的积极性,形成“共建幸福家园、共享发展成果”的良性循环。下一步,他们将继续以精细化服务为抓手,持续提升后勤保障标准,为“团结奋进、和谐幸福新田陈”建设注入更强劲的后勤力量。