“我们进一步整合后勤资源，瞄准职工衣食住行、环境治理、基建工程等一件件民生琐事，构建起保障有力、运行高效的综合服务新常态。”枣矿集团三河口矿业公司综合服务中心党支部书记梁锡洋说。

（洗衣房“全周期服务”）

该公司瞄准衣食住行，让职工从“吃得饱”到“吃得好”、从“洗得净”到“洗得暖”，精准施策守护职工“小确幸”。职工食堂推出"暖心工程"，增设川湘风味档口，每日提供8种半价菜品，汤粥类全部免费，并公开后厨操作流程，接受职工监督。职工澡堂硬件升级焕然一新，更换智能恒温淋浴系统、铺设防滑地砖、配备急救药箱和便民充电设备，更增设10台吹风机。洗衣房推出工装“全周期服务”，从收取到缝补实现“当日送洗、次日取用”，并新增工装个性化标识服务，让职工感受到“家”的关怀。

“减轻环境污染，为职工打造舒适、环保的工作环境是综合服务的重要使命。”环保中心主任黄艳平说。

（洒水车降尘）

在提升生活服务的同时，该公司将环境治理纳入综合服务核心板块。针对矿区环保痛点，他们建成日处理量2000吨的污水处理站，采用“水解酸化+生物曝气+活性炭吸附”三级净化工艺，出水水质达到国家一级A标准。地面煤场实施全封闭改造，部署智能喷雾降尘系统，配合洒水车、洗车台联动作业，降低矿区PM2.5浓度。实施景观升级工程，累计硬化地面，铺设沥青道路，种植樱花、高杆卫矛等树木，打造生态草坪，昔日的工业厂区已变身“花园式矿区”。

（联合建筑）

走在如今的矿区，职工们发现变化无处不在：健身广场成为休闲打卡地，生产调度中心前的草坪春日繁花似锦，智能快递柜、共享充电宝等便民设施陆续投用。这些看得见、摸得着的改变，正是为职工服务的生动注脚。

“下一步，我们将探索智慧民生平台建设，开发手机APP，实现报修、订餐、洗衣在线办理，同时完善职工书屋、母婴关爱室等特色空间，持续提升职工的获得感、幸福感。”三河口矿业公司经理车本方说。

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