持续提高服务“亲和力”，认真开展困难职工帮扶工作；

利用各类节日节气节点，开展送安全、送清凉、送温暖等系列主题活动;

持续丰富职工文化生活……

枣矿集团蒋庄煤矿秉持“从民声中来、到民生中去”的原则，以“企业所需、职工所想、家属所盼”为工作目标，踏踏实实为职工办实事、解难事、做好事。该矿坚持在企业发展过程中补齐“民生短板”、提高“民生质量”、满足“民生期待”，有温度、有力度地为职工办实事、做好事，让职工真正感受到家的温暖。

（利用各类节日节气节点，开展系列主题活动）

该矿以“三个满意”为抓手，在“两堂一舍”服务上出新招使实劲，让职工吃上“文明餐”、洗上热水澡、住上“品味屋”。他们深化平价食堂创建，实施厨师挂牌服务，每天中锅菜、合盘菜不少于33种，相继推出“小份菜、半份菜”，推行网上预约订餐，匹配职工差异化需求。推出了“码”上点餐，实现菜单式点餐，由“我做什么你吃什么”转变成“你吃什么我做什么”。整合住宿资源，对1300余名单身宿舍住宿人员进行清理整顿，共为职工宿舍和办公楼安装空调240台、维护保养90台。集中更换工管服3500余身，更换更衣箱630组，新增停车位170个，彻底解决了多年老大难问题，真正让职工群众吃得开心、住得安心、洗得舒心、出行放心。

他们以打造“干净整洁，环境优美”的蒋矿家园为目标，常态化推进“环境治理我先行”评比活动，为全矿干部职工营造干净、舒适的生产生活环境。全力打造功能齐全的健康驿站，为职工提供健康检测、理疗等多项服务，助力实现快乐工作、健康生活。

（深化平价食堂创建）

该矿通过党支部职工诉求反映、工会主席联合接待日纳言、党建调度周例会征集“三位一体”广纳民情，矿党政分门别类把职工最真实的诉求收集到单位、部门。他们还在矿钉钉OA审批专栏开发设置了钉钉民情日记，职工有诉求“指”点钉钉反映，拓宽了服务职工群众的渠道，全天候收集民情民意，第一时间帮助职工和基层单位解决困难问题。

2024年12月25日，该矿综掘二区李大清在“蒋心连心民情速递”线上平台反映，工区办公场所已停电3天，安排工作人员进行排查整改，但无法正常送电，已经影响了区队正常办公。党建调度值周组宣传部门收到诉求事项后高度重视，第一时间向矿主要领导汇报，在将问题反馈至相关部门后，土建维修工区到区队进行现场实测新敷设线路所需使用的线路、线槽等材料，企管部门联系三供工区安排专业电工进行安装。现在新线路安装工作正在按照计划推进。

（职工有诉求“指”点钉钉反映）

“真没想到矿领导这么重视，这么快就把问题给解决了。”李大清激动地说。

根据职工反映，职工公寓内原有的部分健身器材陈旧，已经不能满足现有职工的健身和休闲需求。该矿积极组织协调，对职工公寓新的健身器材进行安装，有效满足了职工的健身需求，为矿井和谐生活画面再添一道风景。

“要持续擦亮‘五帮共助’品牌，将好事办好、实事办实，为干部职工营造舒适、安全、满意的工作环境和生活环境，进一步拉近干群关系，做实民生服务，书写‘幸福蒋庄新答卷’。”该矿党委副书记、纪委书记、工会主席孙海涛说。

（未经授权禁止转载）