“你好，您有什么问题需要办理？”“我宿舍阳台前有一窝马蜂，我都不敢开窗户，能帮助给解决吗？”4月12日，枣矿集团新安煤业党群服务中心正式启用就有职工前来寻求帮助，值班人姚贺拨通武保科值班室的电话，很快就帮他解决了这一问题。

（新安煤业党群服务中心全景）

为打通服务职工“最后一公里”，新安煤业坚持以“思想大解放、作风大改进、能力大提升”教育实践活动推动“我为职工办事”工作提质增效，建设了党群服务中心。该党群服务中心以党群科室负责人和23个单位的党支部书记为骨干，以党群科室工作人员和车间工会主席为纵深的服务体系。他们按照“强基层、惠职工、增活力”要求，设计帮扶、医疗、维权和党政四大板块服务区，充分满足广大职工群众的公共性、一般性服务需求，兼顾不同层次、不同类别、不同群体的差别化、个性化服务需求，使之成为集服务职工、法律服务、文化宣传、信息传播等多种功能于一体的职工之家。

“公司党政想得太周到了，把党群服务中心设立在职工食堂和职工宿舍附近，敞开式接纳职工群众的心声，消除了党群与职工群众之间的‘篱笆’，给我们职工带来了便捷。”新安煤业运搬工区职工李梦林说，以前，一直认为党群服务中心都是为困难职工解决问题的地方，没想到也可以在这里学摄影、学手机视频编辑，学习生活文化知识等。

（新安煤业党群服务中心开门纳“客”）

新安煤业还整合公司有效资源，每天排好值班人员，适时邀请相关专业人员当讲师，为职工“量身打造”了诸如安全讲座、读书分享会、道德讲堂、摄影摄像、抖音小视频编辑等适合职工“口味”的一系列公益讲座，吸引了众多职工前来“打卡”，满足了职工群众学习多元文化知识的需求，提升了党群服务中心的综合服务水平。

“下一步，党群服务中心将不断增强为民服务效能，真正实现群众‘走心’，服务‘暖心’。” 新安煤业纪委书记、工会主席钟世隆表示，将细化工作举措，致力加强党群服务中心运营管理，在为职工群众提供高效、便捷、多样化服务上下功夫，让广大干部职工切实感受到“幸福新安”家文化的温暖。

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