作为内蒙古新巴尔虎右旗唯一的供热企业
枣矿集团庆升热力公司
牢记国企使命、履行社会责任
持续以供热人的“辛苦指数”
为驻地群众谋更高的“幸福指数”
在寒冬中为百姓安居乐业“温暖护航”
从“寒心工程”到“暖心工程”
零下几十度的严寒，长达7个多月的供暖周期，让冬季供暖成为新巴尔虎右旗群众心中最重的“民心工程”。
然而，在枣矿集团2011年收购庆升热力公司初期，仅有4台14MW往复式锅炉，供热面积也只有56万平方米，供热区域没有建设换热站，再加上管网老化、跑冒滴漏，供热末端几乎没有温度，被当地居民称为“寒心工程”。
在一片埋怨中接手，第一批创业者承受巨大压力。他们秉持国企使命，成立工作专班，走访用户，排查设备，巡查管网，仅3天时间绘制出新右旗历史上第一张城区供热平面示意图。
经过周密调研，他们又快速拿出了供热工程建设改造计划，先后投资4800万元，更新升级一系列供热设备，大幅提升了供热能力。到目前，庆升热力公司已拥有3台56MW锅炉，一级供热管网11公里、二级管网46公里，15座无人值守换热站，供热面积达164万平方米，彻底扭转了新巴尔虎右旗一直以来的供热被动局面。
庆升热力公司的变化和付出，当地政府和百姓看在眼里、记在心里。自接管以来，连续10年在呼伦贝尔市供热民意满意度测评中，庆升热力公司始终位居14个旗供热企业的榜首。
让“房间暖”更让“心里暖”
随着人民群众生活质量不断提高，对供热服务标准也提出了更高要求。庆升热力公司持续完善供热服务质量，探索实施“智能化”服务模式，着力打造一流服务品牌。
他们设立了“一站式”服务窗口，集新用户开户、热费卡办理、政策性减免、咨询投诉等所有业务于一体，让用户“最多跑一次”。畅通“缴费渠道”，开启微信、支付宝智能缴费模式，新上线农业银行柜面、手机银行缴费业务，为用户缴费提供了高效的服务渠道。
他们建立了供热网格化管理体系，设立了24小时服务热线，把全旗供热范围分为六个供热管理网格，对居民供热质量进行不间断检测监督，实现群众诉求及时接收、供热情况一手掌握、问题难点及时处理，将温暖送到百姓家中。
他们注重发挥党员干部先锋模范作用，将网格化管理与党员领导干部包保制度相结合，干部下沉到网格，确保第一时间了解用户业主供热情况，及时解决住户家中供热难题，力争群众满意度100%。
带来的有“温暖”更有“绿色”
在提高供热质量让群众满意的同时，庆升热力公司不断创新制度、完善管理，着力提升经营质效，做好能耗控制，实现绿色供热，努力推动经济和社会效益最大化。
该公司专注于节能型绿色供热，努力把好“绿色”关口，相继投入使用了烟气脱硫、脱硝、布袋除尘器等环保设施、采用“SNCR+SCR”混合法脱硝工艺，除尘效率99.9%。为了杜绝粉尘外溢，他们对储煤场、储渣库进行全封闭，投用环保节能在线监控系统，实时传送各项运行数据，让供热更“绿色”。
他们深耕“管理田”、拓宽“效益源”，持续深挖供热创收提效潜力。实施了换热站自控系统改造，15座热力站全部实现无人值守和远程监控，每年节约人力成本28万元；积极与当地政府协调，对老旧小区供热管网进行改造，杜绝跑冒滴漏，提高供热质量，年节约水费20万元；着力提高运行精细化水平，加强运行指标控制，对锅炉进行优化设计，年节约燃煤达1.8万吨。
一系列卓有成效的强力举措，迅速扭转了企业经营状况。供暖面积由接管时的50余万平方米，增加到160余万平方米；服务用户由5000余户，发展到17000余户，热费回收由1000余万元，增长到近5000万元，成为深受当地群众依赖的“明星企业”。
庆升热力公司模范履行国企社会责任，坚持走节能绿色发展之路，以技术创新引领企业发展，以实际行动在祖国北疆高扬枣矿外部开发旗帜。
