密切党群关系

“零距离”交流全覆盖

“根据不同层级、不同岗位，8名矿领导班子、131名党组织书记和支部委员，采取一对一、一对多的方式包保到支部、党小组或班组；1162名党员与5千余名职工建立全覆盖结对包保关系，做到把脚步踏进区队、踏进班组、踏进岗点、踏进职工群众的家门。”该矿组织人事科科长周国梁介绍。

转变工作方式

“零距离”办事心贴心

“我们坚持需求和问题双向结合原则，紧盯‘小事琐事’‘急事要事’‘愁事难事’，用为民情怀的初心，让职工群众体会到真心、看得到真诚。”该矿矿长石海波说。

“针对党员联系职工反馈的问题，矿党政先后为一线职工及时配备、发放了工作服、工作包、文明包等物品，实行更衣橱、胶靴烘干橱、工作服存放柜‘一卡通’服务，提高了职工的幸福感。”该矿物业党总支书记张绪森说。

该矿在基层党支部创新开展“先锋日记”“党员积分超市”等特色活动，根据党员联系走访职工的信息，精准帮扶困难职工320余人，发放救济金39万元；每月“双十”日，矿班子成员主动下访，现场协调解决职工合理诉求，一批信访问题由原先通过信访办“中转”变成了联合接访“终结”，有效化解处置历史遗留问题12件次。

提高服务质量

“零距离”服务无障碍

“在党员联系服务职工群众中，我们对于涉及到安全生产、经营管控、和谐民生等方面的问题，能现场落实的立即落实整改，不能现场落实的由部门协调整改，部门不能协调的由矿办公会研究落实，确保职工群众反映的问题件件有回音、件件有落实。”该矿党委副书记、纪委书记、工会主席张慎友说。

该矿荣达公司机关党员在联系班组时得知，运输设备修造厂因职工集中退休造成人员短缺、工作紧张，对此，机关党支部立即组织开展“我当五天岗位工”活动，截至目前已连续开展4个月，累计贡献劳动用工720个，节约工资费用10余万元。

柴里煤矿全体党员把基层当作课堂，把群众当作亲人，在听民声、解民忧中服务群众，扎扎实实为基层解决问题，大力推进“1+1+N”党员联系服务群众工作，形成“职工有需求、党员有行动，职工有困难、党员有帮助”的良好格局。