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藏在细节里的民生“小确幸”|高庄煤业

作者:  谢蓉   发布日期: 2025年07月25日   来源: 山东能源枣矿集团


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幸福

清晨时分,刚下夜班洗完澡的一线职工回到“宾馆化”宿舍,空调调至26℃后躺到松软的床上,驱散了一身疲惫;


食堂窗口前,刚蒸好的包子冒着热气,凉拌小菜摆放整齐,厨师们正忙着为预约今天美食的职工备餐……




这是高庄煤业公司寻常一天的开端,是干部职工看得见、摸得着的幸福细节,也是该公司用民生温度织就的生活图景。

“365”全方位关爱


“喂,365热线吗?宿舍洗漱间没插座,非常不方便……”

“我们立即安排专业人员评估,会在确保用电安全的前提下,满足你的需求。”两天后,物业人员将插座安装完毕。

高庄煤业公司深化“高煤情·心相应”民生品牌建设,设立矛盾调解中心,充分运用“@高能365”服务热线、民情日记、“三室一站”等多元载体,全方位畅通职工诉求渠道,及时答疑解惑、回应关切,让服务与关怀浸润职工心田。

他们围绕职工的操心事、烦心事、揪心事精准发力,不断完善“普惠性+特殊性”民生服务体系,常态化开展“迎新送退双六一”“高玫心・四季送”等暖心活动,动态推进“助力高考”“替一线职工看父母”等志愿服务,积极组织职工外出疗休养,以实际举措提升职工获得感与归属感。

食堂烟火抚味蕾

肉夹馍的焦香、米线的鲜醇、冷面的清爽……近段时间,高庄煤业公司推出的一道道特色小吃惊艳亮相,在职工间掀起了一阵尝鲜热潮。

“民以食为天”,该公司始终将职工饮食安全和饮食需求放在心上,用心琢磨如何让职工吃得满意、吃得舒心。他们着力提升服务品质,常态化深入一线、区队、车间、公寓、班组、岗位开展“金点子”建议意见征集活动,今年以来,已累计采纳关于菜品创新、口味优化等建议10余条,切实提升了餐饮服务质量。

为让职工餐盘里多一些惊喜,他们坚持“走出去学经验”,常态化赴兄弟单位调研取经,“慕名”前往外单位“拜师学艺”。同时,不定期调整菜品花样,增加粗粮馒头、粗粮煎饼、窝窝头等健康主食,上新椒盐拇指肠、酸辣肘子、蒜泥凉粉等10余种菜品,赢得了就餐职工的一致点赞。

清凉关爱沁心脾


夏季炎热要少量多次饮水


吃块西瓜降降温,作业注意安全!



进入盛夏以来,在高庄煤业公司各岗点,这样的温馨提示不绝于耳。

他们组建“清凉服务队”,推行“错时服务制”,常态化为职工送上西瓜、雪糕、绿茶等清凉食品。同时,在食堂“常设清凉角”,24小时供应绿豆水、枸杞菊花茶、防暑药品等,全天候满足职工的清凉需求。

他们创新实施“清凉+安全”双输送,现场讲解防暑知识,联合医务室提供专属健康服务,为职工解答夏季常见的睡眠不佳、食欲不振等健康问题,并提供个性化调理建议,让职工感受到全方位贴心关怀。

民生无小事

枝叶总关情

高庄煤业公司

始终以改善职工生活

增进职工满意度为出发点和落脚点

让每一处改变都承载着“家文化”的温暖

幸福的滋味在矿井烟火气里愈发醇厚绵长